Predictive maintenance van cv-ketels bij Bonarius.
Casestudy
Leestijd: 5 minuten leestijd
Case
Slimme data maakt onderhoud op maat mogelijk: cv-ketels die zelf vertellen wanneer ze aandacht nodig hebben. Hoe Bonarius met data cv-ketel storingen voorkomt in plaats van reactief oplost. Van reactief naar voorspelbaar.
Minder ad hoc, meer grip
Bonarius beheert en onderhoudt meer dan 250.000 cv-ketels in Nederland. Een enorme operatie, waarin betrouwbaarheid en efficiëntie cruciaal zijn. Maar het onderhoud verliep jarenlang vooral reactief: storingen kwamen binnen, en monteurs gingen onderweg.
Dat zorgde voor onrust in de planning, hogere kosten én klanten die onnodig lang zonder verwarming zaten. Bonarius wilde het anders. Minder ad hoc, meer grip. En de oplossing? Die zat al in hun eigen systemen.
Voorspellend kunnen sturen
Elke ketel zendt data uit over prestaties, storingen en verbruik. Maar al die informatie zat verspreid over verschillende bronnen en systemen. Niet gestandaardiseerd, niet direct bruikbaar.
Bonarius wilde voorspellend kunnen sturen: weten wanneer een ketel dreigt uit te vallen, vóórdat het gebeurt. Maar hoe breng je zulke grote hoeveelheden data samen? En belangrijker: hoe maak je het werkbaar voor monteurs, planners én het MT?
“Andy stelde niet de techniek centraal, maar onze vraag. Hij heeft ons geholpen door inzichtelijk te maken waar de échte waarde zat.” Marco Dee, CFO Bonarius
De aanpak van MostWare.Next
De doorbraak kwam toen een van de belangrijkste ketelleveranciers intelligente sensoren introduceerde. Voor het eerst werd het mogelijk om toesteldata realtime uit te lezen – rechtstreeks vanuit de ketel. Die kans greep Bonarius meteen aan.
Samen met MostWare.Next startten ze een stapsgewijze aanpak. Geen grote IT-operatie, maar slim beginnen – met één keteltype en een beperkte datastroom. De technische data werd gekoppeld aan operationele processen, en vertaald naar inzichten waar het team direct iets aan had.
Zo ontstond Bonarius op Afstand: een slimme oplossing die op basis van data voorspelt waar onderhoud nodig is. Niet alleen op individueel ketelniveau, maar ook in trends over wijken, keteltypes of seizoenspatronen.
Ook woningcorporaties waarvoor Bonarius werkt, profiteren mee. Via hun eigen portaal hebben ze toegang tot realtime rapportages over planning, voortgang en prestaties. Dat levert transparantie én vertrouwen op.
“MostWare.Next heeft zich voor ons echt bewezen als technologiepartner, een team dat verder kijkt dan alleen de techniek en de vertaalslag kan maken naar de eindgebruiker.” Marco Dee, CFO Bonarius
Schaalbaar fundament voor innovatie
Bonarius plant onderhoud nu niet langer op basis van storingen, maar op basis van voorspellende inzichten. Monteurs rijden minder vaak voor niets. De klanttevredenheid stijgt. En de interne efficiëntie neemt zichtbaar toe.
“We zijn gegroeid van een reactieve naar een voorspellende organisatie. Dat is iets dat ons strategisch sterker maakt.” Marco Dee, CFO Bonarius
Wat begon als een datavraagstuk, werd een strategisch voordeel. En met Bonarius op Afstand is de basis gelegd voor verdere innovatie en schaalbaarheid – mét transparantie naar opdrachtgevers.
En het mooie? Het platform is zo ontworpen dat niet alleen het totale ketelpark, maar ook alle ventilatiesystemen en warmtepompen die Bonarius beheert, naadloos kunnen worden geïntegreerd. Of het nu gaat om nieuwe keteltypes, nieuwe datastromen, extra regio’s: alles kan worden toegevoegd zonder dat het systeem opnieuw opgebouwd hoeft te worden.
Bonarius bouwt verder – met inzicht als fundament.
Veel gestelde vragen
Onze klanten vroegen zich de volgende dingen af, misschien heb jij dezelfde vraag?
-
Al mijn data staat op mijn eigen servers (on-premise). Gaat een slimme data-oplossing dan nog steeds werken?
Ja, absoluut. Ook als je data nog on-premise staat, kunnen we een slimme en toekomstbestendige oplossing opzetten. Microsoft Fabric ondersteunt hybride scenario’s, waarbij je on-premise data veilig kunt koppelen aan het platform zonder dat alles meteen naar de cloud hoeft. Zo maak je stapsgewijs de overgang, op jouw tempo – met behoud van controle én maximale flexibiliteit.
-
Hoe bepaal ik nou welke data voor mij belangrijk is?
Begin bij je kritieke (groei)vragen, niet bij de techniek! Elke succesvolle data transformatie begint met een heldere visie en strategie. In de eerste cruciale stap van onze methodiek leggen we samen het fundament voor al het volgende werk. Door slimme vragen te stellen helpen we jouw data-ambitie te definiëren en samen met jou te bepalen wat nu belangrijke data is.
-
Ik weet welke data ik heb, maar ik weet niet of, en hoe deze toegankelijk is. Kunnen jullie hier ook bij helpen?
Absoluut. Veel organisaties weten wél waar hun data staat, maar niet hoe ze die data eenvoudig kunnen benaderen, combineren of gebruiken. Wij helpen we je om eerst inzichtelijk te maken welke databronnen je hebt, waar ze zich bevinden en hoe ze technisch ontsloten kunnen worden.
Met behulp van Microsoft Fabric brengen we al je databronnen samen in één overzichtelijk platform. Dankzij de geïntegreerde OneLake-architectuur en ingebouwde ondersteuning voor o.a. SQL, Power BI en Python, wordt je data op een veilige en schaalbare manier toegankelijk voor analyses en rapportages.
We begeleiden je stap voor stap: van datainventarisatie en data-integratie tot het daadwerkelijk beschikbaar maken van die data voor de mensen die ermee moeten werken. Zo maak je de stap van “weten waar je data zit” naar “waarde halen uit je data”.
-
Kunnen jullie mij inspireren met data?
Maar natuurlijk, vinden we leuk! Dat kan op verschillende manieren zoals een data-date waarbij we in twee uur met je kijken waar we jouw business kunnen verbeteren of concreter met een bring-your-own-data sessie , dan gaan we echt aan de slag met jouw data en bouwen we samen met jou in een dagdeel een eerste dashboard. Gewoon om te laten zien hoe dat er dan uitziet. Stuur ons gerust een berichtje dan gaan we samen met je aan de slag!